第32章
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「门房人员打来的,说栗原先生在抱怨。」
不祥的预感在新田心中扩散。「他对甚么地方不满?」
山岸尚美摇摇头。
「不知道。总之他说这个房间不行,叫刚才的柜台人员过去。」
「刚才的柜台人员,那是在说我吗?」
「应该是。」
新田咬着嘴唇,侧首寻思。「那家伙到底是谁?」
「总之我们先去看看吧。太晚去的话,会惹得客人更不高兴。」
「不,我一个人去。关于变更房间的手续,妳以前做给我看过,大概都知道了。等我掌握情况之后会打电话来这里,妳能不能先帮忙准备更换的房间?」
「这交给我来办。可是你真的没问题吗?」
「没问题。更何况,要是对方知道我的真实身分,说不定也希望单独向我发牢骚。」
「确实…这也有可能。」
「那我走了。2210号房没错吧。」新田确认房号后,离开柜台。
等电梯的时候,他再度回想栗原的脸。总觉得一定在哪里见过,可是偏偏就是想不起来。他的长相很特别,如果在侦讯室对峙过应该有印象才对。
当初新田决定乔装成饭店人员,就和稻垣等人谈过,万一遇到熟人知道他是刑警的危脸性。但当时得出的结论是,这个机率可能性很低。毕竟一两次的查访就记得刑警长相的人并不多。因为一般民众一旦知道对方是刑警,通常不敢直视。就算记得,以新田现在一身饭店人员的装扮,应该很难认出是同一个人。要是有清楚记得新田长相的人,应该是以嫌犯身分被他侦讯过的人,但这样新田应该也会记得才对。更何况,他总是注视着前来饭店的客人,如果真的有被侦讯过的嫌犯来了,他也应该比对方更早注意到──从稻垣开始,几乎所有的人都同意这个意见。新田也是一样。
但是,他在焦躁的情绪中继续思索。人的记忆并非绝对可靠。倘若问自己是否记得以前所有查访过的人,实在也没自信。
电梯上到二十二楼,新田往走廊走去。2210号房的门关着。新田握起拳头,敲门。
听到响应后不久,门开了。开门的是年轻门房小弟,脸上带着困惑之色。
「打扰了。」新田语毕走进房间。栗原依然穿着西装,背着门站在窗边。
新田低声对门房小弟说:「这里我来就好,你回工作岗位吧。」
门房小弟眨眨眼睛,彷佛在问这样好吗?新田点点头之后,长相稚嫩的门房小弟露出在意栗原的表情,连忙行了一礼走出房间。
新田再度转向栗原。
「请问,这个房间有甚么问题吗?」
栗原默不吭声,只见和大头相比显得狭窄的肩膀些微上下动着。
「先生…」当新田想再度开口时,娃娃脸转过头来,但眼神浮现的是带有中年男子特有狡猾的光芒。
「你在这家饭店做几年了?」
唐突的问题使得新田有些仓皇失措。或许现在只有两个人,所以他摆出想探出新田真面目的架式。
「大概有…五年了吧。」新田姑且随便回答。
「五年啊。那之前呢?也在饭店工作吗?」
「不是,之前做了很多工作。」新田不知他的意图为何,先将就着回答。
栗原哼了一声,嗤之以鼻。
「你是一份工作做不久的那一型啊。也难怪做了五年还不能成为象样的饭店人。」
即便不是真的饭店人,新田还是很火。同时也分析,这个男的似乎不知道他是个刑警。
「是有甚么疏失吗?」
栗原撇了撇嘴角,抬头看着新田。
「有甚么疏失吗?你都进来这个房间了,还敢说这种话?」
「所以这个房间有甚么问题──」新田之所以在此打住,是因为栗原突然指向窗外。「外面有甚么问题吗?」
「我订房的时候,柜台问我想要怎么样的房间,我说要有美丽夜景的房间。你们饭店以夜景自豪,我想要能眺望夜景的房间。」
「这完全没有问题。我们饭店的每个房间都能眺望夜景。」
「听你在鬼扯!」栗原粗暴地拉开蕾丝窗帘。「这是甚么美丽的夜景?你把我当傻瓜吗!」
新田走到窗边,眺望外面。下方是高速公路,车灯犹如河川般川流不息。
「这个夜景不符合您的要求吗?」
「当然不符合。我再跟你说一次,我要的是能看到美丽夜景的房间。这简直是诈欺嘛!」
新田很想叹气,但还是忍住了。他没有忘记山岸尚美说的顾客就是最高规则,但这实在太离谱了。
「先生,美丽是很主观的感受。您不喜欢这里的夜景,我们深感遗憾。但就我而言,我不认为从这里看到的夜景不美丽。」
栗原狠狠地瞪了过来。
「你这是干嘛!在跟客人顶嘴吗?你的意思是我错了?」
新田连忙摇头。
「我绝对没有这个意思。因为您说我们诈欺,我只是说明我的想法而已。总之,我们会立刻为您更换房间,请您稍待片刻。」
新田走近电话时,栗原叫住他:「等一下!」然后从旁边的包包里拿出笔电。
「怎么了吗?」
「少废话,你在那里等着。」
栗原开始操作计算机,看来是想上网的样子。新田望着他、心想他要做甚么。不久栗原把笔电的屏幕转给新田看。
「你看这个。」
屏幕上出现的是饭店的官网。
「这怎么了吗?」
「你还问我怎么了?这上面贴着夜景的照片,你懂了吧!」
栗原用指头敲着屏幕。官网的首页确实有东京夜景,正中央是东京铁塔。
「你们的官网贴了这种照片,我当然会认为每个房间都能看到这种景色吧。你要帮我换房间很好,不过不要忘记这件事。」
新田觉得真是够了,来回看着笔电和栗原的脸。
「干嘛,你有甚么不满吗?」栗原噘嘴呛声。
「没有,只是这张照片是单纯宣传用的形象照片…」说到这里,新田打住了。因为他发现解释这个没有用。这个男的很清楚的知道这件事,他是故意来找碴的。
「那又怎样?意思是搞错状况的人自己有错吗?」
「不,对不起。那么,我可以失陪一下吗?我要去楼下商量一下。」
「商量甚么?我把话说在前头,我命令的人是你喔!不要给我派别人来。你要给我想办法,知道吧!」
「…知道了。」
新田行了一礼,走出房间。关门时很想用力甩门,但最后还是忍住了。取而代之的,他踢了旁边的墙壁。
回到一楼的柜台后,他把事情告诉山岸尚美。她蹙起眉头,盯着终端机。
「用这一招抱怨啊。偶尔会有客人抱怨饭店的实景和简介的内容不同,但拿官网照片来说嘴,这大概是头一遭。」
「怎么办?去跟他说不爽就不要住吧?」
山岸尚美瞪大眼睛。「怎么可以这么说。」
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